Jeu Responsable

Le contenu du présent site est destiné exclusivement aux personnes majeures de dix-huit ans révolus. Les jeux d’argent en ligne comportent des risques financiers et sont réservés à un usage adulte.

Les jeux d’argent peuvent devenir problématiques pour certaines personnes. Plusieurs signaux permettent d’identifier un rapport au jeu qui bascule vers l’addiction: augmentation régulière des mises pour retrouver la même sensation, poursuite des pertes en espérant se refaire, jeu en secret des proches, mensonges sur l’ampleur du jeu, emprunt pour continuer à jouer, négligence des obligations familiales ou professionnelles.

Si l’un de ces signaux vous concerne ou concerne un de vos proches, il est important de solliciter un accompagnement adapté sans attendre.

Plusieurs structures françaises accompagnent les joueurs et leurs proches en cas de difficulté avec le jeu.

Joueurs Info Service (09 74 75 13 13, du lundi au dimanche de 8h à 2h) propose une écoute anonyme et confidentielle par des professionnels de santé, ainsi qu’un chat en ligne et un forum modéré.

SOS Joueurs (09 69 39 55 12) offre un soutien téléphonique et une orientation vers des consultations spécialisées dans les centres de soins de proximité.

Adictel (0805 02 00 00) propose une ligne d’écoute et un accompagnement personnalisé pour les personnes concernées par une addiction aux jeux.

Les opérateurs sérieux mettent à disposition des joueurs plusieurs outils d’auto-limitation directement dans leur compte joueur: plafond de dépôt (limite quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle), plafond de perte, plafond de temps de session, période de pause temporaire (cooling-off), et auto-exclusion temporaire ou permanente.

Ces outils sont disponibles à tout moment dans les paramètres du compte joueur. Leur activation prend effet immédiatement et ne nécessite aucune justification. Nous encourageons chaque joueur à évaluer sa consommation régulièrement et à activer les outils utiles à son équilibre.

Si vous ou un proche traversez une situation de détresse aiguë liée au jeu, le service national d’écoute est joignable au 3114 (numéro national de prévention du suicide, 24 heures sur 24, appel gratuit et confidentiel).